Fin arbeitet nicht allein. Jeder von uns hat eine feste Aufgabe: Wir bauen ihn, wir versorgen ihn mit Wissen und wir bringen ihm bei, was er sagen soll. Und wir achten darauf, dass seine Antworten stimmen. Fin wurde also nicht einmal eingerichtet und dann sich selbst überlassen. Wir beobachten ihn jeden Tag, sehen, wo er gut antwortet und wo nicht, und trainieren ihn gezielt weiter. Wer von uns was genau macht? Das erzählen wir dir selbst, im Video.

Für dieses Video haben wir eine echte Frage aus unserem Support genommen, eine inhaltliche Frage zu einem unserer Bücher und der passenden Meditation. Zwei von uns sind gegen Fin angetreten, die Stoppuhr lief. Fin war schneller. Jeden Tag erreichen uns Hunderte Anfragen. Viele davon kann Fin sofort beantworten. Das nimmt unserem Team viel Druck und schafft Zeit für das, was zählt: für Gespräche, bei denen es wirklich auf den Menschen ankommt. Für Anliegen, die Fingerspitzengefühl brauchen. Und für Fragen, hinter denen mehr steckt als eine schnelle Auskunft. Fin ersetzt uns also nicht. Er ist unser Assistent und hält uns den Rücken frei, damit wir Zeit für dich haben.

Bücher, Kurse, Meditationen, Ausbildungen, Audioprogramme: Alles, was unsere Mentoren über Jahre entwickelt haben, haben wir Fin mitgegeben. Er kennt die Inhalte, und er kennt auch unsere Produkte und Abläufe. Wichtig dabei: Fin sucht seine Antworten nicht irgendwo im Internet. Seine Grundlage ist unser eigenes Wissen, also das, was in unseren Büchern, Kursen und Programmen steht. Das verringert das Risiko falscher Antworten erheblich. Trotzdem ist Fin eine KI, und auch er kann Fehler machen. Deshalb verbessern wir ihn laufend.

Manche Fragen stellen sich eben nicht zu Bürozeiten. Sie kommen abends auf dem Sofa, am Sonntagmorgen oder mitten in den Feiertagen. Fin ist dann trotzdem für dich da. Du stellst deine Frage genau dann, wenn sie dir einfällt, und bekommst die Antwort in Sekunden. Und wenn Fin einmal nicht weiterweiß, gibt er deine Frage an uns weiter. Wir kümmern uns darum, sobald wir wieder im Büro sind. Gut ausgeschlafen.

Fin kann vieles beantworten, aber nicht alles. Und manches soll er auch gar nicht, denn einige Anliegen gehören in menschliche Hände.

Dienstags und donnerstags von 10 bis 12 Uhr erreichst du uns unter +49 8031 230670. Am Telefon sprichst du immer mit einem Menschen.

Dann kann Fin deine Bestellung innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist direkt stornieren, und du bekommst dein Geld zurück. Dafür braucht er nur deine Bestellnummer. Ist die Frist bereits abgelaufen, entscheidet ein Mensch, ob eine Erstattung möglich ist.

Fin ist auf allen unseren Seiten rund um die Uhr für dich da. Sobald du dem Support eine E-Mail schreibst oder das Chatfenster öffnest, antwortet er dir automatisch. Dabei ist Fin für jeden unserer Mentoren eigens trainiert und kennt jeweils dessen Bücher, Kurse und Inhalte genau. Bei Dr Joe Dispenza kann er dir deshalb andere Fragen beantworten als bei Oliver Brünner.